to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Allianz tss sağlık sigortası müşterisiyim. 18.11.2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi’nde muayene oldum ve doktorumun önerisiyle ameliyat olmam gerekti. Hastane tarafından gerekli tüm evraklar (rapor, MR görüntüleri ve doktor raporu dahil) eksiksiz şekilde Allianz’a iletildi. Buna rağmen tarafıma “eksik evrak” gerekçesiyle defalarca provizyon reddi yapıldı. Son olarak 20/11/2025 tarihinde 101245742 numaralı provizyon başvurum da yine reddedildi ve poliçem kapsamında karşılanmadığı belirtildi.
Bu süreçte hem hastane yetkilileri hem de ben defalarca Allianz provizyon birimiyle iletişime geçtik, ancak hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgi veya geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Tüm belgeler eksiksiz gönderilmesine rağmen, sürekli yeni evrak talepleriyle karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Poliçemin ameliyat işlemlerini kapsadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, işlemlerim sürekli engelleniyor ve bu durum sağlığımı olumsuz etkiliyor.
İşlemlerimin tekrar değerlendirilerek hakkaniyet çerçevesi içinde gereken provizyon onaylarımın verilmesini ve ameliyatımın gecikmeden yapılabilmesi için haklı talebimin karşılanmasını istiyorum.
Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçem kapsamında yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır sağ kulağımda uğultu ve işitme kaybı şikayetim var. Kadıköy Medicana Hastanesi’ne 02.09.2025 tarihinde başvurdum. Birkaç farklı hekim ameliyat olmam gerektiğ...
Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında Ankara Medicana Hastanesi’nde iki kez doktor hatası nedeniyle yanlış işlem yapıldı. Her iki durumda da, yaşanan yanlışlığın düzeltilmesi ve tarafıma açıklama yapılması için başvurdum. Ancak, özellikle acil bir durumda olmama rağmen, sigorta şirketinin ilgis...
24.10.2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ancak provizyon verilmedi. Müşteri h...
Sayın Yetkililer Allianz tss nın mağduriyetimi gidermesi, 01/10/2024 tarihinde gitmiş olduğum hastanede sol gözüm için katarakt ameliyatına karar verilmiş ve hastane de onay için Allianz ın ilgili birimlerine gerekli evraklar gönderilmiştir. Ancak şahsıma ait Allianz tss olmasına rağmen Allianz ta...
25.07.2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi’nde yaptığım 13.500 TL tutarındaki sağlık harcamam, Allianz Sigorta Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında olmasına rağmen halen karşılanmadı. Poliçe numaram: 0001171006150569. Gerekli tüm evrakları hem hastaneden aldım hem de Allianz Sigorta’nın tale...
Yorumlar