Allianz’ta Eksper Gelmemesi Ve Sürekli Mağduriyet

Karşı tarafın Allianz sigortası tarafından yürütülen hasar dosyam için yaklaşık 2 haftadır eksper bekliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza Tekirdağ’da gerçekleşti, aracı İstanbul Kartal’a, ustaya gösterebilmek için getirmek zorunda kaldım. Dosya açılışının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Allianz tarafından görevlendirilen eksper henüz aracıma gelerek hasar tespiti yapmadı.

Bu süreçte aracı eksper beklendiği için kullanamıyorum ve günlük hayatımda, işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin artmasına neden oluyor.

Allianz’ın bu dosya için bir an önce eksper yönlendirmesini, hasar tespitinin yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan maddi kayıplarımdan dolayı Allianz’ı sorumlu tuttuğumu ve yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.