Allianz Sigorta’nın Belge Eksikliği Nedeniyle Anne Ve Bebek Hastanede Mahsur Kaldı

Allianz Sigorta’da hem hamileliğim boyunca ben anne olarak, hem de bebeğimiz doğduktan kısa süre sonra bebeğimiz için sigorta yaptırmış olmamıza rağmen, şu an hastanede saatlerdir çıkış yapamıyoruz. 23.02.2026 tarihinde saat 09.24’ten beri Allianz’ın onayını beklediğimiz için hastaneden taburcu olamıyoruz. Bebeğim şu an 10 aylık olmasına rağmen hâlâ bu şekilde mağdur ediliyoruz.

Allianz, “eksik belge” gerekçesiyle süreci gereksiz yere uzatıyor. Önce doğum belgesi istendi, onu ilettik, yeterli gelmedi. Ardından doğum kilosu ve haftası soruldu, onu da paylaştık. Şimdi de e-Nabız ziyaretçi kayıtları istendi ve onu bekliyoruz. Her seferinde yeni bir talep çıkararak süreci zorlaştırıyorlar. Her şey normal çıktıkça altında bir şey arıyorlar.

Dosya numaram 104297038’tir. Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde konuyu öncelendirdiklerini, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat somut bir adım atılmadığı için saatlerdir hastaneden çıkamıyoruz. Poliçelerimizi zamanında ve eksiksiz yaptırmamıza rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz.

Hem beni hem 10 aylık bebeğimi mağdur ettiler. Saatlerdir mahsur kaldık resmen.