to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’daki 0001071009966984 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.
27.02.2026 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini arayarak tamamlayıcı sağlık sigortamın iptalini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal için dilekçe göndermem gerektiğini söyleyerek i***@allianzsigorta.com.tr adresine yönlendirdi. Bunun üzerine y**************@hotmail.com adresimden hemen aynı gün ilgili adrese mail ile dilekçemi gönderdim ve 5 iş günü içerisinde poliçemin iptal edilip, kalan bakiyenin tarafıma gönderileceği bilgisini aldım.
Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görünce tekrar Allianz’ı aradım. Bu kez tarafıma IBAN bilgisini yazmadığım için işlemin gerçekleşmediği söylendi. Ancak ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana IBAN bilgisini yazmam gerektiğini hiç belirtmemişti. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde tekrar mail atarak IBAN bilgilerimi de paylaştım, ancak buna rağmen poliçemin hâlâ iptal edilmediğini görüntülüyorum.
Bir poliçenin iptal edilmesinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kendim de bir sigorta şirketinde çalışıyorum ve biz aynı gün poliçe iptalini gerçekleştirip en geç 1 gün içinde iade tutarını IBAN’a ya da tahsilat yapılan kredi kartına geri ödüyoruz. Allianz tarafında ise hem sürecin uzaması hem de müşteri hizmetlerine bağlanmanın her seferinde en az 4–5 dakika sürmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve dilekçemde paylaştığım IBAN hesabıma iade tutarının gecikmeksizin yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Allianz’da bulunan aile tamamlayıcı sağlık sigortamı, başka bir sigorta şirketine geçeceğim için iptal ettirmek istedim. 09.12.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma [email protected] adresine iptal talep dilekçesi göndermemin yeterli olduğu, başka bir kurumla görüşmeme g...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, tamamen inisiyatifim ve onayım dışında 24 Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 3.858,84 TL tutarında ödeme alındı. Bu işlemin ardından, yasal 1 aylık süre içinde 12 Ağustos’ta ıslak imzalı dilekçemi Allianz’ın resmi e-posta ...
Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için geçtiğimiz yıl iptal talebinde bulunmama rağmen poliçem Ocak ayında otomatik olarak yenilenmiş ve haberim olmadan hesabımdan ödeme çekilmiştir. Poliçe numaram 0001071009818459’dur. Sigorta sürecinde bir acente ile iletişimdeydik....
Allianz üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası bireysel poliçesi satın aldım. Aynı gün içinde, yani poliçeyi yaptırdığımız ilk gün, tekrar müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim ve poliçem iptal edildi. 0001 0710 0976 5707 numaralı iptal edilen pol...
Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, ancak 1 hafta önce iptal etmek istediğimi belirttim ve gerekli dilekçeyi, IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Tarafıma CAS-8497161-P0B3F9 numaralı bir kayıt oluşturuldu ve 10.383,93 TL tutarındaki iademin 3 gün içinde yatırılacağı sö...
Yorumlar