Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Allianz Sigorta Ve Borsa İstanbul Arasındaki İletişim Sorunu Aracımın Onarımını Geciktiriyor

profile
06 Mart 12:48
1.071

17.02.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Allianz Sigorta kapsamındaki araç kasko poliçem üzerinden 2026 K 109 62 numaralı hasar dosyam açıldı ve aracım Kurt Oto servisine teslim edildi. Serviste herhangi bir sorun yaşanmamasına rağmen, Allianz Sigorta ile acente Borsa İstanbul (BIST) arasındaki iletişim ve süreç yönetimindeki problem nedeniyle aracımın onarımı bir türlü tamamlanmıyor.

Eksper ve acente ile sürekli görüşme yapılmasına rağmen net bir çözüm, parça tedariği ya da onarım sürecine dair açık ve kesin bir bilgi alamıyorum. Sigorta şirketi ile acente arasındaki olası bir sorun nedeniyle aracın serviste bekletilmesinin, ne servisi ne de araç sahibini ilgilendirmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tüm bu süreç, aracımın onarılamaması ve iş göremez durumda kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Allianz Sigorta’nın, acente Borsa İstanbul (BIST) ile arasındaki sorunu müşteriye yansıtmadan, dosyamı ivedilikle sonuçlandırmasını, aracımın onarım sürecinin hızla tamamlanmasını ve tarafıma net, açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ercan
Ercan
13 Mart 14:22

Araç onarımı tamamlandı, parçaların bir kısmı temin edildi, kalan kısım servis tarafından tamamlandı, ancak dosya hâlâ kapatılmadı ve ödeme süreci başlatılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Sonuçlanmayan Kasko Hasar Dosyası Mağduriyetim Ve Maddi Kaybım

profile
30 Ekim 2025 20:38
1.454
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Onarımındaki Eksik Parçalar Ve Tarafsız Olmayan Ekspertiz

profile
24 Mart 10:42
745
Kasko Onarımındaki Eksik Parçalar Ve Tarafsız Olmayan Ekspertiz
Kasko Onarımındaki Eksik Parçalar Ve Tarafsız Olmayan Ekspertiz
Kasko Onarımındaki Eksik Parçalar Ve Tarafsız Olmayan Ekspertiz
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 10:16
843

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz