Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası İptali Sonrası İade Tutarının Hesaba Yansımaması

Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptalini 1 Temmuz 2026 tarihinde Allianz mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında kredi kartıma yatırılması gereken 8.900 TL tutarındaki iade bedeli üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.

İptal talebimle ilgili CAS-1***-W7Y5G1 numaralı kayıt açıldı ve e-posta ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Süreçle ilgili e-posta yoluyla da iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve net bir tarih verilmedi.

İptalini gerçekleştirdiğim poliçeye ait 00001***91521 numaralı sözleşme/talep kaydım bulunmaktadır. Uzun süredir bekleyen bu iade tutarının ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.