Allianz Sigorta Ödeme Yapılmadı

Allianz Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 20.02.2026 tarihinde sağlık sorunum sebebiyle Dr. ***’ın muayenehanesine başvurdum. Normal bir sağlık problemim için muayene oldum ve muayene raporumda da yaşadığım sorun açık bir şekilde yazıyor olmasına rağmen, Allianz tarafından doktorun “fonksiyonel tıp doktoru” olarak geçtiği gerekçesiyle bu işlem için ödeme yapılmadı.

Ben bu doktora fonksiyonel tıp tedavisi almak için gitmedim, yalnızca mevcut sağlık şikayetim için standart bir muayene hizmeti aldım. Buna rağmen, talebim teminat dışı sayılarak reddedildi ve sağlık sigortamdan faydalanamadım. Bu durum hem haksız hem de poliçeden beklediğim korumaya açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır.

Allianz ile yaptığım görüşmede eaa2026000000668 numaralı talebim için “yapacak bir şey olmadığı, istediğim yere şikayet edebileceğim” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı da ayrıca üzücü bulduğumu belirtmek isterim.

Eaa2026000000668 numaralı talebimin yeniden incelenerek, Dr. *** muayenehanesinde aldığım muayene hizmeti bedelinin poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu tür durumlarda standart muayene ile fonksiyonel tıp uygulamalarının net biçimde ayrıştırılarak sigortalıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.