Allianz Sigorta Mağduriyet, İlgisizlik

Allianz kasko şirketi ile yaşadığım mağduriyet, 12.04.2024 tarihinde 42---42 plakalı aracımla tek taraflı bir kazaya karışmamla başladı. Polis çağırarak kaza raporu tutturdum ve ardından Allianz şirketinin çekicisi ile yetkili servise aracımı götürdüm.

Bayram tatili nedeniyle dosya 15.04.2024 tarihinde açıldı ve ardından eksper ataması yapıldı. Bir hafta sonra şirketten kaza araştırmacısı arayarak kaza ile ilgili bilgileri aldı. Dosya numaram 2024--843 olmasına rağmen neredeyse bir aya yaklaşmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.

Yönlendirilen eksper şirketini aradığımda, aracımın pert ihalesinde olduğunu öğrendim; fakat hâlâ bir dönüş sağlanmadı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini temenni ediyorum. Allianz gibi büyük bir firmanın ilgisizliği beni çok üzdü. Umarım bir an önce tarafıma dönüş yaparlar.