Allianz Sigorta Kişisel Sağlık Verileri Paylaşımı Şartı İle Sigorta Teklifi Reddi

3 Nisan 2026 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için telefonla çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Daha önce çalıştığım firmada da Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortam vardı ve o dönemde poliçemi kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle aynı şirketle bireysel olarak devam etmek istedim.

Başvuru sırasında benden geçmiş yıllarda yaptırdığım sigortalara ilişkin geçiş belgelerini talep ettiler. Ben de farklı sigorta şirketleriyle iletişime geçerek bu belgeleri temin ettim ve Allianz’a ilettim. Bu belgeleri toplama ve iletme süreci yaklaşık bir hafta sürdü. Belgeleri gönderdikten sonra ise, medikal sağlık birimi tarafından bu kez yaptırmış olduğum tetkikler ve sağlık sonuçlarımın paylaşılması istendiğini öğrendim.

Kişisel sağlık verilerimi bu kapsamda sigorta şirketiyle paylaşmak istemiyorum ve bu talebin KVKK’ya da uygun olmadığını düşünüyorum. Görüştüğüm farklı bir sigorta acentesi, bu belgelerin aslında talep edilmemesi gerektiğini, baştan bir acente üzerinden ilerleseydim bu tür tetkik ve sonuçları paylaşmak zorunda kalmayacağımı, burada yanlış işlem yapıldığını belirtti. Ancak daha önce Allianz üzerinden bu başvuruyu yaptığım için, şimdi de aynı sigorta teklifini sağlık verilerimi paylaşmadan yeniden alamayacağım ifade edildi.

Yanlış yönlendirme ve hatalı işlem nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortası teklifinden yararlanamamış oldum. Allianz’ın, çağrı merkezi ve medikal sağlık birimi üzerinden yürütülen bu başvuru sürecini gözden geçirerek, kişisel sağlık tetkik ve sonuçlarımı paylaşmamı talep etmeden başvurumu yeniden değerlendirmesini ve tamamlayıcı sağlık sigortası sürecimi bu şekilde başlatmasını talep ediyorum.