Allianz Sigorta Hak İhlali Yapıyor

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız var. Sigorta dahilinde bize tanımlanan ücretsiz check - up hakkımızı kullanmak için Mart ayında randevu talebi oluşturduk. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bize dönüş yapılmadı. Nisan ve Haziran aylarında 2'şer kez aradığımızda ise sistemlerinde sorun olduğunu eski verilere ulaşamadıklarını bize dönüş yapacaklarını belirttiler. Fakat Temmuz ayı gelmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Sürekli genel merkez size dönüş yapacak diyorlar. Bu süreçte bizim poliçemizin yenilenme tarihi gelmişti ve haliyle yeniledik. Şimdi utanmadan yeni poliçeden yapalım falan diyorlar. Biz bir önceki poliçemiz aktifken gerekli zaman diliminde check up için talebimizi iletmiştik onlar geri dönüş yapmadılar. Şimdi kendi hatalarını bize yüklemeye çalışıyorlar.