to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz vivy uygulaması üzerinden diyetisyene randevu aldım. Uygulamaya kendi telefon numaramı ve mail adresimi yazdığım halde linki eşimin telefon numarasına atmışlar. Link olmadığı için randevuya giremedim ve bir hakkım olduğu için randevu da alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonucu temsilcime bağlandım sorunu halledebileceklerini ve bana 3-5 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bir buçuk hafta oldu dönüş falan yok. Sigortayı yaptırana kadar sürekli arayıp diyetisyen psikolog hakkınız var şu var bu var diye ısrar etmeyi biliyorlar ama iş uygulamaya gelince hep bir sorun çıkıyor. Bir daha Allianz sağlık sigortası yaptırmayı düşünmüyorum.
2023 yılının başında satın almış olduğum Allianz kişisel güvence sigortası içerisinde bulunan diş bakım hakkımı kullanmak için 2023 Aralık başında müşteri hizmetlerine bağlandım, bir türlü randevu birimine talebimi iletemediler 1 ay boyunca defalarca telefondan bağlanmama rağmen talebinizi iletiyoru...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Sigortamdaki ek hizmetlere sigorta süresi içinde başvurmuş olmama rağmen randevu talebim gerçekleşmedi. Sigorta süremin biteceğini söylediğimde de bitse bile bu hakkımdan yararlanabileceği söylediler. Bu arada bir kerede diş paketi için yanlış şehre...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında "Bulut Klinik" denen altyapı ile uzaktan bir şekilde psikolog ve diyetisyen desteği alma hakkım var, çünkü parasını ödedim. Diyetisyen randevumda hekimin interneti çekmediği için randevuyu yapamadık. Konu hakkında defalarca görüşme sa...
Allianz tamamlayıcı sigorta kapsamındaki uzaktan randevu/muayene hizmeti tam bir fiyasko. Telefonla ulaşarak yeterli bir bilgi de vermiyorlar. Artık o kadar bunaldım ki alamadığım diyetisyen hizmeti için diyetisyenle konuşarak ücretli hizmet satın alacağım yeter artık.
Allianz Sigorta'dan geçen sene 0001 0710 0554 ** poliçe numarası ile poliçe satın aldım, bu senede tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi Allianz'dan yeniledim. Geçen sene Ücretsiz check-up ve diyetisyen ek paketimiz var dediler. Poliçem bitmeden yararlanmak için aradım, bana kayıt yaptıklarını dönü...
Yorumlar