Allianz Hayat Sigortasında Sağlık Kontrolü Hizmeti Sunulmadı Ve İade Bekleniyor

Allianz’dan yaptırdığım hayat sigortası poliçemin içinde check-up hizmeti bulunmasına rağmen bu hizmeti bana sağlayamadılar. Check-up randevusu almak istediğimde ilgili hizmetten faydalanamadım ve daha sonra poliçemin iptal edildiği bilgisi verildi.

Poliçem Temmuz ayı civarında iptal edildi ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen iptal edilen poliçenin bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme alamadım ve mağdur oldum.

Allianz’ın, iptal edilen poliçeme ait tutarı gecikmeksizin tarafıma iade etmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.