Allianz Hayat Sigortası Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

Babamın Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğu hayat sigortası kapsamında vefat eden babamın birikim ödemesi, tamamen haksız ve gerçek dışı bir gerekçeyle tarafımıza ödenmemektedir. Babam 04.03.2024 tarihinde doğal sebeplerle vefat etti ve aynı sene içinde ölüm tazminatı ve birikim ödemesi için başvuruda bulunduk. Aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Allianz çağrı merkezi, babamın poliçe başlangıcından önce kalp rahatsızlığı olduğu iddiasıyla dosyayı olumsuz değerlendirip ödeme yapmayacaklarını bildirdi. Ancak babamın poliçe öncesinde böyle bir kalp rahatsızlığı yoktu ve bu iddiayı kabul etmiyoruz. Aynı dönemde başka firmalarda da babamın birikimleri vardı ve hiçbirinde sorun yaşamadık, sadece Allianz ile sorun yaşıyoruz.

Babama ait hayat sigortası kapsamındaki birikimin tamamının, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu hafta içinde kesinlikle hukuki yollara başvuracağımı ve süreci yasal merciler üzerinden takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Allianz’dan, diğer şirketlerde olduğu gibi, bizi daha fazla uğraştırmadan hak ettiğimiz ödemeyi yapmasını bekliyorum.