Allianz Hasar Dosyamda Uzun Bekleme Ve Araç Tamirinde Gecikme

09.04.2026 tarihinde saat 09:34’te ustam aracılığıyla Allianz’a 2026 t 17623/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Eksper gelip aracımı inceledi, tüm evraklar eksiksiz şekilde teslim edildi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut dönüş yapılmadı ve aracım hâlâ tamirhanede yatıyor.

Bu süreçte ekspere telefonla ulaşamıyorum, Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli eksper raporunun hâlâ gelmediği söyleniyor. Ne eksperden geri dönüş alabiliyorum ne de dosyamın hangi aşamada olduğunu net olarak öğrenebiliyorum, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Allianz’tan, 2026 t 17623/1 numaralı hasar dosyamın sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını, eksper raporunun bir an önce tamamlanmasını, dosyanın onaylanarak aracımın tamirine başlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.