10 Aydır Sonuçlanmayan Tazminat Talebim Ve Cevapsızlık

13 Şubat 2024 tarihinde yaşanan uçuş iptali nedeniyle Allianz’dan 0001-0310-04926486 numaralı seyahat sigortam kapsamında tazminat talebinde bulundum. Tüm talep edilen belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak başvurumdan bu yana yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen sadece “talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, herhangi bir somut dönüş veya çözüm sunulmadı.

Mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma 685 Euro tutarındaki tazminat ödemesi yapılmadı.

Sürecin daha fazla uzamadan hızlandırılmasını ve hak ettiğim tazminatın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.