to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz’da haberim olmadan başlatılan Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin (no: 5558**41) iptalini yaklaşık 3 aydır defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Otomatik katılım sözleşmem iptal edilirken, BES sözleşmemin iptali gerçekleşmedi ve halen hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 3.400 TL kesildi.
Müşteri hizmetlerine en az 50 kez ulaşmaya çalıştım, her seferinde sadece webchat linki gönderiliyor ve hiçbir şekilde sorularıma yanıt alamıyorum. Yüz yüze ya da yazılı olarak da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öğrenci olduğum ve şu anda çalışmadığım için bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Sözleşmemin derhal iptal edilmesini, ek ücret veya kesinti yapılmadan bugüne kadar çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
Temmuz 2025’te işe başladığımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne otomatik olarak kaydım yapılmış. Bu süreçte, kredi kartımdan iki ay boyunca toplam 2000 TL otomatik olarak çekildi. İptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkan...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. Daha avantajlı bir BES bulduğum için ayrılmak istedim ve 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma işlemlerim kısa sürede gerçekleşti, ancak içeride bulunan 5.000 ...
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılma talebimi internet üzerinden ilettim ve yaklaşık bir haftadır paramın yatırılmasını bekliyorum. Sözleşmem iptal edilmiş olarak görünüyor ve ilişkim tamamen kesilmiş durumda. Tüm banka ve IBAN bilgilerimi eksiksiz ilettim, herhangi bir eksik belge bildir...
Yorumlar