Allianz Sigorta BES Hesabımdan Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Şikâyeti

Allianz Sigorta bünyesindeki BES hesabımın iptalini 10.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 15.04.2026 tarihinde ödeme hesabıma yansıdı. Yaklaşık 1,5 yıl sonunda BES’te biriken toplam tutarım 12.000 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı ve birikimimin büyük kısmı kesinti adı altında tarafıma ödenmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıldan önce iptal yapılması durumunda kesinti yapıldığını söylediler. Ancak bana bu sistemde böyle yüksek bir kesinti olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılarak biriken paranın, sadece sözleşmeyi iptal ettiğim için bu kadar büyük oranda kesilmesini kabul etmiyorum.

Maaşımdan kesinti yoluyla taraflarınca biriktirilen 12.000 TL tutarın tamamının, kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.