Allianz Hayat Ve Emeklilik Bilgim Olmadan Kesinti Yapıyor

Adıma otomatik BES kesintileri yapıldığını, kendi bilgim ve açık onayım olmadan öğrendim. Aylık yaklaşık 1.900 TL tutarında kesinti 5 aydır hesabımdan alınıyor ve bu durumu fark edince büyük bir mağduriyet yaşadım. Otomatik BES’e kendi isteğimle katılmadım, tarafıma detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte hem otomatik BES’in iptali hem de kesilen tüm tutarların tarafıma iadesi için defalarca kez Allianz emeklilik’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Sürekli denememe rağmen kimseye ulaşamamam, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Bilgim dışında başlatılan bu otomatik BES’in derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.







