to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Online işlem kanallarına giremiyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ben hem BES sözleşmemin iptal edilmesini hem de sistemde biriken paramın ileteceğim banka hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Tüm bu işlemlerin T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmasını ve tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram güncel değildir, tarafıma ulaşıldığında güncel telefon numaramı paylaşacağım ve yeni numaram üzerinden aranmak istiyorum.
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Allianz müşterisiyim. İptal işlemi için bu kadar uğraşmak ve kimseye ulaşamamak güven sarsıcı bir durum. Konunun acilen incelenerek BES’imin iptal edilmesini ve paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...
Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. İle Mart ayında bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yaptım. İlgili sözleşmenin poliçe numarası 5545**35’tir. Kasım ayında sözleşmemi online olarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde tarafıma, ayrıldıktan sonra birikim tutarının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. A...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılma talebimi internet üzerinden ilettim ve yaklaşık bir haftadır paramın yatırılmasını bekliyorum. Sözleşmem iptal edilmiş olarak görünüyor ve ilişkim tamamen kesilmiş durumda. Tüm banka ve IBAN bilgilerimi eksiksiz ilettim, herhangi bir eksik belge bildir...
Yorumlar