Allday Firmasının Bizi Nasıl Mağdur Ettiğini Anlatıyorum

Merhaba, öncelikle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Umarım her müşterinizin parası böyle çöp olmuyordur. Benim kayınvalidem Çamsan Park AVM içindeki şubeden kendine bir tunik satın alıyor. Sonrasında dar geliyor ve onun yerine bana hediye olarak bir takım satın alıyor. Şubenizdeki çalışana belirtiyor. Ben bunu hediye olarak alıyorum, eğer beden olmazsa değişim kabul ediyor musunuz? Kendisi evet, aynı modelle değişim sağlarız diyor ve herhangi bir fatura veya kağıt vermiyor eline. Sonrasında bana büyük geliyor ve bugün, 29.08.2024'te mağazaya gidip bedenini küçültmek istedim. Bana aynı modelden bakmamı söyledi. Önce ben de aynı modelin başka bedenini seçtim, kasada faturayı sordu. Verdik. Siz zaten değişim yapmışsınız dendi, farklı model değiştirmemiz yasak dedi. Ama öncesinde değişilmiş zaten, sisteminizde hiçbir şekilde göremedi. Demek ki değiştirirken kayıt alınmadı. Personelinizin hatası çok var burada ve değişim sağlamadı. Yetkili ile görüşmek istedik, görüştüremeyeceğini söyledi. İade etmek istedik, kabul etmedi. Yani kısacası firma tarafından mağdur edildik. Paramız da çöp oldu. Firmaya mail olarak yazdım, cevap bile gelmedi. Sorumsuzluktan başka hiçbir şey değil.