to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Piazza Avm Loft Mağazası
20.11.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Loft mağazasından aldığım pantolon, ilk giymede rahatsız edici derecede esneme yaptı ve 3-4 gün sonra değişim için mağazaya götürdüğümde, mağaza sorumlusu kesinlikle değiştiremeyeceklerini, kontrole gönderebileceklerini söyledi. Kontrol sonrası üründe bir kusur olmadığı (daha ne kadar kusur olacaksa dar pantolon diye alıyorsun, sonra mom jean oluyor) ve değişim yapılmayacağını tarafıma bildirdiler. Ürün hiç yıkanmadığı ve sadece bir kez kullanıldığı halde esnekliğini kaybetmiştir. Firma merkezinden ürünün değişimi veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatih S., Ürünlerimizdeki şikayetin üretimden kaynaklı bir durum olup olmadığını tespit etmek için İnceleme Departmanımıza gönderiliyor. Satın aldığınız bir üründe, herhangi bir üretim hatası bulunması durumunda değiştirme olanağı sağlamaktayız. İnceleme Departmanına gönderdiğimiz ürününüzde üretimden kaynaklı bir problem görülmediği için değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
