Allbatross Portföy T+0 Taahhüdüne Uyulmaması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet!

Allbatross Portföy'e ait hvt kodlu para piyasası fonundan, 11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden, izahnamede belirtilen saatler içerisinde satış (nakde dönüş) talimatı verdim. Fonun izahnamesinde ve kap bilgi formunda valör t+0 (aynı gün) olarak açıkça belirtilmesine rağmen, ödemem önce 12.12.2025 tarihine, ardından 15.12.2025 tarihine, şimdi de 16.12.2025 tarihine ötelenmiştir. Bu durum, t+0 kuralının açık bir ihlali olup, Sermaye Piyasası Mevzuatı’na aykırı şekilde likidite yükümlülüğünün yerine getirilmemesi anlamına gelmektedir.

Bir finans kuruluşunun yatırımcısına ödeme yapmaması ve fonun temel vaadi olan likiditeyi sağlayamaması, özellikle t+0 taahhüdü vermişken bu taahhüde uymaması kabul edilemez. Acil nakde ihtiyacım olan bir dönemde yaşanan bu keyfi uygulama, finansal planlamamı bozmuş ve ciddi mağduriyet yaratmıştır.

Daha vahim olan ise, konuya ilişkin şirkete hiçbir resmi kanaldan ulaşılamamasıdır. Allbatross Portföy’ün resmi internet sitesinde yer alan telefon numaraları arandığında cevap verilmemekte, [email protected] adresine gönderdiğim e-postalar ise “Sunucu Hatası / Yetkisiz Gönderici” uyarısıyla geri dönmektedir. Bir finans kurumunun fiilen ulaşılamaz durumda olması hem büyük bir risk hem de yatırımcı açısından kaygı verici bir durumdur.

T+0 valör taahhüdünün gereği gibi derhal yerine getirilmesini, paramın ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini ve gecikmeden doğan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde, özellikle iletişim kanallarının çalışmamasına ilişkin elimde bulunan teknik kanıtlarla birlikte SPK (Sermaye Piyasası Kurulu) nezdinde resmi şikayet süreci başlatacağımı şirket yetkililerine bildiririm.