Para Piyasası Fonu Satış Bedelinin Hesabıma Aktarılmaması
Allbatross Portföy’ün HVT kodlu para piyasası fonunu 17 Kasım 2025 tarihinde TEB üzerinden yaklaşık 37.500 TL tutarında satarak, bedelin aynı gün hesabıma geçmesini bekledim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Para piyasası fonu olmasına ve aynı gün hesaba geçmesi gerekirken böyle bir gecikme yaşamam, Allbatross Portföy’e karşı ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu. Bu süreçte henüz banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım; sorunun hızlıca ve gecikmenin nedenine dair net bir açıklama ile birlikte çözülmesini, satış bedeli olan tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
