Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Online Fiş Kabul Edilmediği İçin Ürün Değişimi Yapılamadı

Online Fiş Kabul Edilmediği İçin Ürün Değişimi Yapılamadı

9 gün önce İstanbul Marmara Forum’daki alix avien mağazasından Eyeliner Pencil aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, online fişi göstermeme rağmen mağaza çalışanları sadece kağıt fişi kabul ettiklerini belirttiler. Satın alma sırasında acelem olduğu için çalışan fiş vermedi, elimde sadece online fişim ve ödeme bilgilerim mevcut.

Ürün değişimi ya da iade talebim olmasına rağmen, elimdeki online fiş kabul edilmediği için mağdur oldum. 399 TL ödemiş olduğum ürünün değişimini ya da iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

4 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Bizlere iletişim geçebilir misiniz? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Alix Avien Paris Müşteri Hizmetleri.

Günay
4 Kasım 2025 15:52

Çözüm sağlanmadı bile.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Eyeliner Bozuk Çıktı

14 Ocak 2024 22:3035.681

Canpark AVM içindeki mağazadan almış olduğum 'feutre liner / FELT-TIP liner' isimli eyeliner bozuk çıktı. Ürünü aldıktan...

Yves Rocher Eyeliner Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Alix Avien Ürünün Aplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Alix Avien ÜrününAplikatörü Bozuk Akıtıyor, Ürün Her Yere Bulaşıyor

Profil fotoğrafı
Semiha
Alix Avien Parçalanmış Allık Satıldı!

Alix AvienParçalanmış Allık Satıldı!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru