Alitel İstikbal’dan Çalışma Masası Teslim Edilmedi, Süreç Belirsiz

Siteler Alitel İstikbal mağazasından kızıma genç odası takımı satın aldım. Dolap ve yatak teslim edildi, ancak takımın parçası olan çalışma masası Temmuz ayından beri bir türlü gönderilmedi. Mağaza, tedarikte sıkıntı olduğunu ve ne zaman gönderileceğinin belli olmadığını söylüyor.

Bu süreçte haftada ortalama üç kere telefonla aradım, birkaç kez de mağazaya bizzat gittim. Buna rağmen net bir çözüm sunulmadı. Son olarak 11 Eylül için kesin teslim tarihi verdiler, ancak o tarihte de ürün yine teslim edilmedi.

Aylar önce ücretini ödediğim genç odası takımının eksik parçası olan çalışma masasının artık daha fazla oyalanmadan en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.