to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Lamba Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
Babam, Facebook üzerindeki alışverişsepeti isimli satıcıdan üç adet pervaneli lamba satın aldı. Ürünler 16.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Kutuyu açıp lambaları duyuna takarak tek tek denediğimizde, pervaneli lambalardan birinin hiç yanmadığını ve çalışmadığını fark ettik.
Ürünü iade etmek ve ödediğimiz ücreti geri almak istedik ancak ne satıcıya ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ne de iletişim bilgisi bulabildik. Sadece güvensiz görünen bir web sitesi mevcut ve üzerinde hiçbir iletişim bilgisi, adres ya da muhatap yer almıyor. Kutu üzerinde gönderici olarak “Yeşilkar Kargo” yazıyor. Gönderiye ait Aras Kargo takip numarası ise 6464729188506’dır.
Çalışmayan pervaneli lamba nedeniyle mağdur olduk. Satıcıya ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığımız için sorunumuzu çözemiyoruz. Siparişin tamamının iptal edilmesini ve kapıda ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının ve gönderici bilgisi olarak görünen firmanın incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
