Bebemoda (Instagram: Bebemooda) Sayfasından Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

19 Mayıs’ta Facebook üzerinden Bebemoda sayfasından bordo renk pelerinli abiye elbise siparişi verdim. Ancak 21 Mayıs’ta Aras Kargo ile elime siparişimle hiçbir alakası olmayan yeşil renk pijama takımı ulaştı. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım.

Sipariş verdiğim ilandaki numarayı aradığımda “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm ne de param için ortada sorumlu bir kişi yok, bu nedenle sayfanın yanıltma amacıyla açıldığını düşünüyorum.

Yanlış gelen ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür sahte sayfalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.