Defolu Ugg Tazz Ürünü, Satıcıdan Cevap Almama Ve İade Talebi

26 Temmuz 2026 tarihinde Shopier üzerinden Ezgi Albayrak isimli satıcıdan Ugg Tazz model bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ön kısmında sökük ve yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ve sağlam olması gereken bir ürünü bu şekilde defolu teslim almaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu hem Shopier üzerinden hem de WhatsApp yazışmalarıyla satıcıya ilettim, dikiş hatasını gösteren fotoğrafları da gönderdim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Defolu ürün gönderilip üstüne bir de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Defolu gelen bu Ugg Tazz ürün için ya ayıpsız yeni bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.









