to read complaints and reviews, or file yours.Alisverisim. Airmaxx | Ezgi Albayrak Teslim Edilmeyen Siparişim ve Cevapsız İletişim
Shopier üzerinden Ezgi Albayrak adlı satıcıdan 6 Aralık 2025 tarihinde Antalya’ya teslim edilmek üzere ayakkabı ve terlik satın aldım. Numaradan kaynaklı sorun nedeniyle ürünleri değiştirmek zorunda kaldım. Ayakkabı yerine farklı bir model tercih ettim, bu ürün için 10 gün bekleme süresi olduğunu ve ayrıca fiyat farkı ödemem gerektiğini belirttiler. Fark bedeli hesaben göndererek ve 10 günlük bekleme süresini de kabul ederek süreci bekledim.
Sipariş numaram 605738010 olan bu alışverişe ilişkin ürünleri Aralık 2025’te almama rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim alamadım. Ürünleri iade ettim, ancak sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için ben aramak zorunda kaldım. Sürekli olarak hem telefonla arıyorum hem de WhatsApp üzerinden yazıyorum; ancak çoğu zaman cevap alamıyor, yanıt alsam bile süreçle ilgili net bir dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimde yer alan ve fark ödeyerek tercih ettiğim ürünlerin, özellikle de ayakkabı ve terliklerin, hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
