Aldığım Ayakkabıyı İade Edemiyorum Alisverisim. Airmaxx | Ezgi Albayrak'tan Dönüş Alamadım!

Shopier üzerinden Ezgi Albayrak adlı satıcıdan 3018,39 TL tutarında New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 134007930). Ürünü 15.09.2025 tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Pazartesi gününden beri satıcıya ulaşmaya çalışıyorum; telefonları açılmıyor ve WhatsApp destek hattından da geri dönüş alamıyorum.

İade işlemini başlatmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Shopier veya satıcı tarafından bana herhangi bir iade veya değişim prosedürüyle ilgili bilgi de verilmedi.

Ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.