Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
profile
17 Ekim 2025 10:48
2.273

13.10.2025 tarihinde, Alışgidiş sitesindeki kolay iade seçeneğini kullanarak iPhone 16 ürününü, ilgili kargo şirketine iade kargo kodu ile teslim ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresimde teslim almıştım. Sipariş numaram: 927521006906. Ödemeyi ise Fibabanka alışveriş kredisiyle yaptım; henüz kredi taksitleri başlamadı.

Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, iade işlemi reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürün tekrar bana gönderildi. Şu ana kadar Alışgidiş tarafından tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım.

Kullanılmamış olan ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve Fibabanka alışveriş kredimin de doğrudan iptal edilmesini talep ediyorum.

1760689724904.mrousavy4228350019758547010.jpg
17 Ekim 2025 11:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba Ünal Bey, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

17 Ekim 2025 12:29

Merhaba Ünal Bey, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

17 Ekim 2025 16:29

Merhaba Ünal Bey, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Ekim 2025 14:24

Merhaba Ünal Bey, Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Kredi Borcu Açık Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi: Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 19:34
2.517
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 17:02
9.143
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Max Ve Eksik Bilgilendirme
Kargoya Verilmeyen İphone 16 Pro Max Ve Eksik Bilgilendirme

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İptal Talebine Yanıt Alamıyorum

profile
Süleyman
09 Ağustos 2025 15:41
3.663
5
Hakki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2025 15:05
4.337
"Teşekkür ederim."

Alışgidiş Yanıltıcı Beyan

profile
05 Ağustos 2025 11:05
3.392
Benzer Şikayet Yaz