Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Kredili Alışverişte Sipariş Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Temmuz 2025 21:44
2.015

12 Temmuz Cumartesi günü, 9.990 liraya Fibabanka kredisi ile çocuğuma elektrikli scooter aldım. Ancak 2 gün geçmesine rağmen siparişlerim kısmında ürünüm görüntülenemiyor. Fibabanka'yı aradım, bana alışverişin numarasını verdiler fakat bir muhatap bulamadım. Fibabanka'yı 3 kez daha aradım, oradaki görevli hanımefendi 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dedi. Ben de 'Bu alışveriş sitesi Fibabanka kuruluşudur ve biz Fibabanka'ya güvenerek alışveriş yaptık' dedim, ancak yine 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' cevabını aldım. Sonuç olarak hem Fibabanka'ya kredi borçlandım hem de mağdur oldum. Gerekeni yapmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16 Temmuz 2025 07:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sefa Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

16 Temmuz 2025 13:08

Merhaba Sefa Bey , Talebiniz ile ilgili sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak sizlere ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

17 Temmuz 2025 11:29

Merhaba Sefa Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Onaylandı, Ürün Ve Sipariş Kaydı Yok: Paranın Akıbeti Belirsiz

profile
01 Temmuz 2025 12:37
3.165
kredi-onaylandi-urun-ve-siparis-kaydi-yok-paranin-akibeti-belirsiz-1.jpg

profile
28 Mayıs 2025 21:08
5.184
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2024 01:41
1.495
"Kısa bir süre içinde dönüş yaptılar ve süreci ilerlettiler. Ücret iadem bugün gerçekleşti. Teşekkürler..."
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2024 18:09
401
"Müşteri temsilcisi şikayetimle ilgili elinden geleni yaptı ve tam istediğim zamanda siparişim teslim edildi. Hepsiburada'ya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz