to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Kaba Tutumu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Alimoğlu Baklava Narlıdere şubesinden yaklaşık 343 TL tutarında baklava aldım. Ancak personelin tutumu nedeniyle ürünü daha tezgahtan bile almadan vazgeçtiğimi söyleyip, “İstemiyorum, sizden baklava almayacağım, iadesini keser misiniz? ” dediğimde, çalışan bana “Nasıl yapacağım ben onu, yapamam” şeklinde cevap verdi.
İade talebime rağmen yardımcı olunmadı, çözüm üretilmedi. Telefon numaramı ve ad-soyadımı bırakıp, “Bilen birine sorarsınız, gerekli bir şey olursa bana ulaşırsınız” diyerek şubeden ayrıldım ve hâlâ bir geri dönüş bekliyorum.
Hem ödediğim 343 TL’nin iadesini, hem de bu tutumla ilgili olarak personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
