Baklava İçindeki Plastik Parça Dişimi Kırdı, Şikayetime Cevap Gelmedi

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alimoğlu Baklava’dan kuru baklava siparişi verdim. Ürünü yerken baklavanın içinden sert, beyaz, yuvarlak bir plastik parça çıktı, az kalsın dişim kırılıyordu. İnsan sağlığını bu kadar tehlikeye atan bir sorumsuzlukla karşılaştığım için şikayetçiyim.

Olayın hemen ardından plastik parçanın fotoğrafını çektim ve uygulama üzerinden ilettim, ayrıca durumu bildirdim ancak #X574-7nl5 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından açıklama yapılmaması ve muhatap alınmamak beni daha da mağdur etti.

Hem insan sağlığını tehlikeye atan bu durumun ciddiye alınmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş ücretimin iadesini, üretim ve hijyen koşullarının daha güvenli hale getirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.