to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Barbaros Caddesi’indeki Alimoğlu Baklava şubesinden bayram için 1 tepsi baklava satın aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında tepsiyi geri getirmemiz halinde 300 TL iade yapılacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine tepsiyi kullandıktan sonra şubeye geri teslim ettik.
Tepsiyi teslim etmemize rağmen yaklaşık bir haftadır iade sözü verilen 300 TL’yi alamıyorum. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde tekrar şubeye gittim ve 3 gündür üst üste uğramama rağmen kasada para yok denilerek sürekli oyalandım, üstüne para iadesi yerine yeniden baklava almam yönünde baskı yapıldı. Ödemeyi kartla yaptığım için herhangi bir fiş verilmedi, bu yüzden de elimde sadece kart ödemesi kaydı bulunuyor.
Verilen sözün tutulmaması ve iade edilmesi gereken 300 TL’nin çeşitli bahanelerle ödenmeyip bana ısrarla yeniden ürün aldırılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Tepsiyi zamanında teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yapılması gereken 300 TL iadenin en kısa sürede kartıma veya nakit olarak ödenmesini talep ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:45 civarında Alimoğlu Baklava Narlıdere şubesinden yaklaşık 343 TL tutarında baklava aldım. Ancak personelin tutumu nedeniyle ürünü daha tezgahtan bile almadan vazgeçtiğimi söyleyip, “İstemiyorum, sizden baklava almayacağım, iadesini keser misiniz? ” dediğimde, çalışa...
09.02.2026 tarihinde Manisa’daki Alimoğlu şubesinden nakit ödeme ile baklava satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada tarafıma 1 TL para üstü verilmedi ve uyarıda bulunmama rağmen bu tutar ödenmedi. Tutar küçük gibi görünse de, bir işletmenin müşterisine para üstünü eksik vermesi ve bunu düzeltm...
29 Mart 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Yamanlar Alimoğlu şubesinden yaklaşık 1.300 gram kuru baklava satın aldım ve bu ürün için 950 TL ödeme yaptım. Baklavaların üzerinde antep fıstığı görünmesine rağmen içlerinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün dıştan dolu ve kaliteliymiş gibi gösterilip, i...
11 Mart 2026 günü saat 21.00 civarında İzmir Yeşilova Abdi İpekçi Caddesi’nde Alimoğlu Baklava şubesinden aldığım baklavanın içinden ceviz kabuğu çıktı ve dişim kırıldı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu, hem de ürünlere ve işletmeye karşı güvensizlik yaşamama neden oldu. Şu an...
18.03.2026 akşamı Alimoğlu Baklavaları Eserkent Karabağlar şubesinden misafirlerime ikram etmek üzere Antep fıstıklı kadayıf ve yanında dondurma aldım. Toplamda yaklaşık 1.560 TL civarında kartla ödeme yaptım. Akşam ikram sırasında kadayıfın yanına aldığım dondurmayı koydum, misafirlerim birkaç kaşı...
Yorumlar