Aliexpress üzerinden aldığım ürünün kargosu kayboldu, bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?

Kargonuzun kaybolduğunu düşünüyorsanız, ilk olarak yerel kargo şirketinizle irtibata geçin ve durumu bildirin. Ayrıca, Aliexpress'e de "Anlaşmazlık Aç" seçeneği ile durumu bildirebilirsiniz. Aliexpress'in müşteri hizmetleri ile de irtibata geçebilir ve durumu anlatabilirsiniz. Bu konuda ne yapmanız gerektiği konusunda daha fazla bilgi almak ve benzer sorunları yaşayan diğer kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için "Şikayetvar" üzerinden araştırma yapabilir ve şikayetinizi yazarak daha geniş kitlelere sesinizi duyurabilirsiniz.