to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Alibaba mobil uygulaması üzerinden bir bebek oyuncağı siparişi verdim. Ancak tedarik sağlanamadığı için para iadesi talep ettim. 11.11.2025’te iade işleminin yapıldığı ve en geç 18.11.2025’e kadar tutarın banka kartı hesabıma yansıyacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Bu süreçte hem Alibaba canlı destek hattı ile hem de bankamla görüştüm. Bankam, herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtti. Alibaba müşteri hizmetleri ise işlemin yapıldığını söyledi fakat banka kartıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Para iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden “tbk2205 lazer entegre sökme makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 279986398001027729). Siparişimi verdikten sonra gümrük müşavirleriyle görüştüm ve vergiler ile gümrükte ciddi sorunlar yaşayabileceğimi öğrendim. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 22 ...
28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 4 adet İkos k7 cihazı için, Alibaba üzerinden 259530654501023043 numaralı siparişi verdim ve toplam 364,72 USD tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Eylül 2025’e gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi b...
Alibaba internet uygulama üzerinden 14.02.2025'de sipariş No: 241187734001020804 sipariş verdim. Teslim tarihi 17 Nisan, Teslimat yapılmadı. Ekte de gönderdiğim Alibaba ödeme güvence sisteminde, verilen teslimat tarihinde teslim edilemezse. İade ücreti alma garantisi veriyor. Bende buna istinaden i...
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba.com üzerinden 885383302420 numaralı siparişle bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 1500 TL olarak ödedim. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir gelişme olmadı. Bugün para iadesi talebinde bulundum...
Yorumlar