Aliağa Park’ta Unutulan Çanta Ve İletişim Sorunları

Dün akşam Aliağa Park Plajı’na gittik ve saat 19.30–20.00 civarında plajdan ayrıldık. Araçla ve çocuklarla birlikte uzak bir mesafeden geldiğimiz için tekrar geri dönme şansımız olmadı. Eve geldikten sonra plaj çantasını plajda unuttuğumuzu fark ettik. Çantanın içinde kıyafetlerimiz, şapka ve birkaç kişisel eşyamızın yanı sıra, kargodan yeni gelmiş ve evden çıkarken çantaya koyduğum bir ürün de vardı. Toplam maddi kaybımız yaklaşık 2.000 TL, hatta muhtemelen biraz daha fazla.

Durumu fark eder etmez Aliağa Park’ın merkezine ulaşmaya çalıştık. Defalarca telefonla aramamıza ve mail göndermemize rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Gece geç saat olduğu için sabah tekrar aramaya başlarız diye düşündük, ancak sabah 8’den itibaren de aramalarımız hep yanıtsız kaldı. Şu an öğle saatleri olmasına rağmen hâlâ tesise ulaşamıyoruz.

Böylesine büyük, içinde pek çok kişinin çalıştığı bir tesise dışarıdan bu kadar ulaşılamıyor olması bizim için anlaşılır değil. Eşya unutmak sadece bize değil, pek çok kişiye de başına gelebilecek bir durum ve bu kadar temel bir konuda iletişim kanallarının çalışmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Tesiste eşyamızı bulup bulmadıklarını bize bildirebilecek, böyle durumlar için ulaşılabilir ve etkin bir iletişim hattı kurulmasını, telefonların ve mail yanıtlarının düzenli şekilde yapılmasını ve bu konudaki mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.