to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model, 2025 çıkışlı sıfır Fiat Egea aracımı Ankara Tan Oto’dan aldım. Aracı teslim aldığım günden itibaren vites topuzunun ön ve yan tarafında açılma olduğunu fark ettim. Diğer Egea araçlarda bu sorunun olmadığını gözlemledim. Ayrıca araçta yağ eksiltme sorunu, şoför kapısında açarken ince bir ses gelmesi ve kapı camının ilk açmalarda takırtı sesi yapıp sonradan düzelmesi gibi problemlerle karşılaştım.
Tüm bu sorunları A** U***** servisine ilettim. Servisteki görevli, vites topuzunun bu şekilde olmasının imkansız olduğunu, bana bu şekilde bir araç teslim edilmeyeceğini söyledi. Bir başka çalışan ise, genelde yıkamacıların bu duruma sebep olduğunu belirtti. Ancak aracı hiç yıkamaya vermediğimi, kendim yıkadığımı ve aracı teslim aldığımda bu sorunun mevcut olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, sadece yağa ekleme yapılıp gönderildim. Şoför kapısı ve camındaki sesler ile kaput ucu boyası konusundaki şikayetlerime de tatmin edici bir açıklama yapılmadı; kaputun boyanabileceği söylendi fakat neden olduğu açıklanmadı. Tüm bu sorunlar garanti dışı bırakıldı Sıfır bir araçta bu tür sorunlarla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle garanti kapsamında ücretsiz onarım veya parça değişimi talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket aracımda, teslim aldıktan sadece 18 gün sonra ön panjurun sol çamurlukla birleşim yerinde iki adet boya soyulması meydana geldi. Durumu hemen Ankara Tan Oto Fiat bayisine bildirdim ve aracı bayiye götürdü...
2020 model, garantisi devam eden Egea aracım (59 bin km'de) daha önceden hiçbir belirti olmadan, en son çalıştırdığımda vitese geçmediği anlaşıldı. Fiat müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve çekici gönderdiler. Aracı yetkili Fiat servisi Tan Oto'ya çektiler. Aracın şanzımanını indirip baka...
4 Eylül 2024 tarihinde Ankara Fiat Tan Oto şubesinden 2. El araç satın aldım. Firma kurumsal olması nedeniyle anlaşmalı firmaya ekspertiz işlemini de yaptırmıştı. Aracın devir işleminden sonra aracın sağ arka camının açılmadığı görülmüş ve firma aranarak bilgilendirilmiştir. Camın yaptırılacağı söyl...
28.12.2023 tarihinde Ankara Tan Oto 2. El şubesinden 2019 model Fiat Egea Multijet model aracını aldım. 3 ay 5000 km motor, elektrik, turbo vs garantisi olduğu için piyasada emsallerine göre de biraz daha yüksek fiyattan aracı aldım. Araç 08.03.2024 tarihinde bütün arıza ışıklarını yaktı. Müşteri hi...
Nisan 2024 tarihinde Birmot Zincirlikuyu'dan Fiat Egea araç satın aldım. Sonrasında aracın dönüşlerinde ses gelmeye başladı. Bunun için defalarca servise gittim. Sesin teneke jant olduğu için geldiğini söylediler (arabanın orijinal jantı bu arada) ve beni yolladılar. Konuyu TOFAŞ'a açtım sonrasında ...
Yorumlar