Kaba Personel Ve İade Sorunu

A** P******* Armutalan şubesinden 17.12.2024 tarihinde 1.550 ₺ Setcard yemek kartı ile alışveriş yapmak istedim. Önce sistemde sorun var, çekemeyiz dedi. Kasiyer, sonra alışverişten önce bize ne ile ödeyeceğinizi söyleseydiniz böyle olmazdı denildi. Kasadaki personeliniz sonra telefon aldı. QR ile ödemeyi almasına rağmen slip vermedi. İşleminiz bizde görünmüyor dedi. Ne yapmamız gerekiyor dediğimde bana sesini yükselterek bağırdı. 3 dakika sonra provizyondan iadeniz olur dedi ve beni tersledi. Param iade edilmedi ve ürünler de onlarda kaldı. Böyle kaba, saygısız insanlarla çalışmanız ayrı bir facia, paramın üstüne yatmaları ayrı. Çekilen tutarın iadesini istiyorum. Ayrıca personeliniz müşterileri azarlayamaz, tersleyemez, biraz eğitim verin.