to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 00:55 Samsun’dan Arhavi’ye giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Biletall üzerinden bilet aldık. Gece yarısı olduğu için annem tarihlerde karışıklık yapmış ve biletimiz yandı. Hatanın bizden kaynaklandığını kabul ediyoruz; ancak otobüs saatinde hiçbir şekilde firma tarafından aranmadık veya bilgilendirilmedik. Yolcu gelmediğinde neden arama yapılmadığını anlamış değiliz. Üstelik bu durumla daha önce de karşılaştık.
Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak “sorun yok” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletimiz yanmasına rağmen, biletin tekrar satılıp satılmadığı konusunda da şüphelerimiz var. Hem ücret iadesi hem de bu tür durumlarda yolcuların mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ali Osman Ulusoy firmasının bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.
Ali Osman Ulusoy Turizm ile Bafra-Kayseri arası yolculuğumda, otobüs hareket saatinden önce otogara gitmeme rağmen otobüs vaktinden önce kalkmış. Otogar yazıhanesi kapalıydı ve müşteri temsilcisini aradığımda otobüsün 19 kilometre mesafede olduğu, gelmekte olduğu bilgisi verildi. Bir süre sonra tekr...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.45’te Engiz’den Samsun-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüs geç geldi ve varış noktasına 1 saatten fazla gecikmeli ulaştık. Ayrıca, yolculuk boyunca sadece inme yerlerinde değil, her benzinlikte duruldu ve yo...
Ali Osman Ulusoy firması. Samsun19 mayıs'a gitmek için Trabzon'un of şubesi terminalinden bilet aldık. Çalışan bayan Samsun yazdı bilete. Bizde ilçe ismi yazılmıyor diye düşündük. Sanki bin kişi vardı da bayan yanlış kesti bileti. Akşam saati samsunda indirdi çocuğu. 19 mayısa götüremeyeceklerini sö...
24 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Rize-Samsun güzergahı için 22.30 seferine bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce Rize otogarında hazır bulundum ve otobüsü beklemeye başladım. Saat 22.30 olduğunda...
Ali Osman Ulusoy online firmasından bir bilet aldım. Fethiye istikametinden Samsun istikametine giden otobüs hattı. 15 Haziran 14.00'da hareket edeceğini söylediler. 13.07'de firma tarafından yoğunluk nedeniyle 90 dakika ertelendiğini söylediler. (1.5 saat) Otogardaki firmalarına vardığımızda çalışa...
Yorumlar