to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Ordu’ya hareketle 5 adet otobüs bileti aldık. Firmayı aradığımızda Beykoz Merkez’de ikamet ettiğimizi, ancak Kavacık’a gelerek Kavacık’tan Dudullu Otogarı’na servis talebinde bulunduğumuzu belirttik. Telefonda, normalde servis olmadığını ancak anlaşmalı başka bir firma ile Kavacık’tan Dudullu Otogarı’na servis ile geçebileceğimiz söylendi. 5 Eylül Cuma saat 15.00’te tekrar aramamız istendi. Söylenen saatte aradığımızda ise servis olmadığı, yanlış bilgi verildiği ve herhangi bir şey yapılamayacağı söylendi. 5 kişilik aile olarak, yolcu bavullarıyla birlikte Dudullu’ya gitmek zorunda kaldık. Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı.
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya gidecek olan Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüs seferi için internetten bilet aldım (PNR: vv000czk8). Seyahat öncesinde Kavacık’tan Dudullu yönüne servis kullanmak istedim. Ancak Kavacık şube yetkilisi, son derece kaba bir üslupla bana internetten al...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Kayseri Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik bilet aldık. Ablam, küçük çocuğu ile birlikte bu yolculuğu gerçekleştirdi. Ancak yolculuk sırasında, Erzin’den sonra Osmaniye’ye servisle gönderileceğimiz söylendi. Bil...
24.07.2025 tarihinde saat 08:30 otobüsüyle İstanbul'dan Samsun'a yolculuk yapmak için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Beylikdüzü'nden servis ile otogara ulaşım sağlayacaktım. Benimle beraber iki yolcu daha bekliyordu. 05.55'te gelmesi gereken servis gelmedi ve geldik diyerek yanlış bilgi v...
Ali Osman Ulusoy firmasından 06.04.2025 tarihli 20.15 saatinde Taflan Samsun'dan İstanbul Dudullu otogarına biletim vardı. 20.05'de bineceğim alandaydım. Otobüsü 20.20'ye kadar bekledim. Gelmeyince görevliye sordum. 20.05den önce gelmiş ve gitmiş. Beni aramadan almadan saatinden önce yola devam etmi...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere bilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i...
Yorumlar