Silifke Kayseri Seferinde Dört Saatlik Servis Ve İkram Yokluğu

Ali Osman Ulusoy firmasının Silifke–Kayseri 15:30 seferinde, bugün yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Silifke’den yola çıkalı yaklaşık 4 saat olmasına rağmen otobüste yolculara hiçbir şekilde servis yapılmadı.

Uzun süreli bir yolculukta su ve ikram gibi temel ihtiyaçların tamamen göz ardı edilmesi hem konforu hem de yolcu memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Koltuk numaram 7 idi ve bu süre boyunca herhangi bir ikram veya servis yapılmadı.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, seferlerde düzenli servis ve ikram hizmetinin sağlanmasını, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve uygun görülecek bir telafi sunulmasını talep ediyorum.