Otobüs Firması Hem Otogarda Unuttu Hem De Bavulumu Kaybetti

21 Temmuz 2025 Pazartesi 17:00 Samsun (Tekkeköy) - Çanakkale aracının yolcusuyum, fakat binmem gereken Tekkeköy Otogarı'nda unutuldum. Aracın Tekkeköy Otogarı'na uğramayıp doğrudan Samsun Otogarı'na geçmesi nedeniyle, Tekkeköy'de bulunan bir hanımefendi bana bizi unuttuklarını ve aracın Samsun Otogarı'na geçtiğini söyledi. Bunun sebebinin ise muavinin yeni işe başlamış olması olduğu bildirildi. Beni ve diğer hanımefendiyi, İstanbul güzergahına giden başka bir Ali Osman Ulusoy aracıyla otogara gönderdiler ve saat 18:30 itibarıyla Çanakkale'ye hareket ettik. Çanakkale'ye vardım fakat bu sefer bavulum bagajdan çıkmadı. Daha sonra muavini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana bir dönüş sağlanmamıştı, ta ki 25 Temmuz günü saat 14:14'te G**** Hanım beni arayana kadar. Bavulla ilgili bir gelişme olmadığını, benim sürekli arayıp sormamam gerektiğini, onları sürekli rahatsız etmememi ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Yolcuların tek tek arandığını ve hiçbir sonuç alınamadığını belirtti. Samsun'dan Çanakkale'ye gelen aracın plakası 34 RVS 44. Hem otogarda unutuldum, hem bavulum kayboldu hem de müşteri hizmetlerinden azar işittim. Neredeyse bir hafta oldu. Yarın avukatla görüşeceğim ve bu konuyu yargıya taşıyacağım.