to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 Pazartesi 17:00 Samsun (Tekkeköy) - Çanakkale aracının yolcusuyum, fakat binmem gereken Tekkeköy Otogarı'nda unutuldum. Aracın Tekkeköy Otogarı'na uğramayıp doğrudan Samsun Otogarı'na geçmesi nedeniyle, Tekkeköy'de bulunan bir hanımefendi bana bizi unuttuklarını ve aracın Samsun Otogarı'na geçtiğini söyledi. Bunun sebebinin ise muavinin yeni işe başlamış olması olduğu bildirildi. Beni ve diğer hanımefendiyi, İstanbul güzergahına giden başka bir Ali Osman Ulusoy aracıyla otogara gönderdiler ve saat 18:30 itibarıyla Çanakkale'ye hareket ettik. Çanakkale'ye vardım fakat bu sefer bavulum bagajdan çıkmadı. Daha sonra muavini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana bir dönüş sağlanmamıştı, ta ki 25 Temmuz günü saat 14:14'te G**** Hanım beni arayana kadar. Bavulla ilgili bir gelişme olmadığını, benim sürekli arayıp sormamam gerektiğini, onları sürekli rahatsız etmememi ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Yolcuların tek tek arandığını ve hiçbir sonuç alınamadığını belirtti. Samsun'dan Çanakkale'ye gelen aracın plakası 34 RVS 44. Hem otogarda unutuldum, hem bavulum kayboldu hem de müşteri hizmetlerinden azar işittim. Neredeyse bir hafta oldu. Yarın avukatla görüşeceğim ve bu konuyu yargıya taşıyacağım.
Ali Osman Ulusoy ile 17 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 Samsun- Trabzon arasında yapmış olduğum yolculukta bagajın kayboldu. Trabzon'da yolda otogara gitmeden indim. Bagajı açtığımızda benim bavulum yoktu. Muavin öyle bir şey olamaz hanımefendi bizde böyle bir şey olmaz dedi. Israrla şu mu sizin b...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Tekkeköy seferini kullandım. Tekkeköy’e vardığımızda, otobüs otogara girmeden yol kenarında bir yolcuyu indirip devam etti. Hemen şoföre durumu ilettim, ancak bana “Seni unuttuk, otogara girmiyoruz. Çarşamba otogarından baş...
Ali Osman Ulusoy firmasından 06.04.2025 tarihli 20.15 saatinde Taflan Samsun'dan İstanbul Dudullu otogarına biletim vardı. 20.05'de bineceğim alandaydım. Otobüsü 20.20'ye kadar bekledim. Gelmeyince görevliye sordum. 20.05den önce gelmiş ve gitmiş. Beni aramadan almadan saatinden önce yola devam etmi...
25 Temmuz 2025 saat 15.45'e Rize Ardeşen-Çanakkale'ye bilet aldım. Saat 16.30'da Ardeşen'den yine Ali Osman Ulusoy'un Zonguldak'a giden aracına bindirildim. 19.00'da Trabzon otogara geldik, 19.30'da Ankara aracına bindirildik. Vakfıkebir'de tekrar aktarma yapılacağı söylendi. Vakfıkebir'den Çanakkal...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından; 15 Temmuz 2025 tarihinde, 00:45 saatinde, Tekkeköy (Samsun) - Çanakkale seferi için VV0004FYX PNR numarasıyla seyahat ettim. 61 *** 173 plakalı gelen araç, firmanın diğer araçlarından oldukça eskiydi. Bir firmanın bence kalite standardı olmalı ki, yolcular her se...
Yorumlar