to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon–Hopa seferiyle yolculuk yaptım. Hava soğuk olmasına rağmen otobüsün içi çok üşütecek derecede soğuktu. Klimanın çalışmadığını fark edince birkaç kez şoföre klimayı açmasını rica ettik, kendisi klimayı açık olduğunu söyledi ancak otobüsün içi kesinlikle ısınmadı.
Defalarca uyarmamıza rağmen klima yolculuk boyunca açılmadı, Hopa’ya yaklaşırken ancak açıldı ve o saatten sonra da zaten ineceğimiz yere gelmiş olduk. Yolculuk süresince ciddi şekilde üşüdüğüm için şu anda hastalanmış durumdayım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk ve sağlık sorunları nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de şoförlerin bu konuda daha dikkatli olması ve klima konusunda yolcuların uyarılarının dikkate alınmasını istiyorum.
07.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Marmaris Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve defalarca üşüdüğümü belirtmeme rağmen, muavin her seferinde “yapabileceğim bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Tüm...
14.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21:59 Trabzon-Hatay otobüsüne Samsun’dan bindim ve Adana Otogarı’nda indim. Ardından, Adana Otogarı’ndan şehir merkezine gitmek için firmanın servis aracını kullandım. Servise bindiğimizde, klimaların bozuk olduğu ve çalışmadığı söylendi. Ayrıca, s...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiyle sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradı...
15.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Karabük 10.30 seferinde, 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Otobüsün içi aşırı soğuk olmasına rağmen, klimayı kapatmaları için defalarca muavin beye ilettim. Sadece ben değil, diğer yolcular da üşüdüğünü belirtti ve hasta olacağım...
Ali Osman Ulusoy firmasının şoförüne gece iki kez yanına giderek midem bulandığını ve klimayı biraz serinletmesini rica etmeme rağmen, şoförün ilkinde umursamaz bir tavır sergileyip ikincisinde hır gür çıkardıktan sonra klimayı sadece iki dakika serinletecek şekilde ayarlaması ve ardından tekrar esk...
Yorumlar