to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kayıp Çanta Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
18 Şubat 2025 12:391.863
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hizmetinizden çok memnun kaldım teşekkür ederim”
16.02.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy isimli firma ile Gerze-İstanbul seferi yapan 18.30 saatli otobüs ile seyahat ettim. Aracın bagajına kendi çantamı teslim ettim. Çantamın S. K. tarafından yanlışlıkla alındığını firma şubesinden tespit ettim. Firma müşteri hizmetleri telefon numarasına bildirdim; şahsın oturduğu koltuk numarasını, ismini, otobüse bindiği ve indiği durağı bildirdim. Fakat şirket tarafından 'inceleniyor' diyerek beni sürekli oyalıyorlar. Çantamda ilaçlarım ve telefonum olduğunu bildirmeme rağmen dönüş yapılmıyor.
Serkan
20 Şubat 2025 13:14
Hizmetinizden çok memnun kaldım teşekkür ederim
