Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Bildirilen Sefer Saati Değişikliği Ve İade Reddi

profile
24 Mayıs 07:12
2

24 Mayıs 2026 saat 01.30 Ankara–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV0030R59 PNR kodlu bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1,5 saat önce, 00.04’te gelen SMS ile seferin 05.00’a alındığını öğrendim ve bu mesaj geldiğinde ben çoktan Ankara otogarına gelmiştim.

Gece geç saat olduğu ve otogarda daha fazla bekleyemeyeceğim için başka bir firmanın otobüsüne binip yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüse bindikten sonra da uyuduğum için, kendi biletli olduğum sefer saatini ayrıca takip edemedim. Şu anda ise sefer saati geçtiği gerekçesiyle bana bilet iadesi yapılmayacağı söyleniyor.

Bu kadar geç ve mağduriyet yaratacak bir saat değişikliğinin, yolcular daha yola çıkmadan makul bir süre önce bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Gece saatlerinde, otogara gelmiş ve seferini bekleyen bir yolcu olarak hem zaman hem de maddi açıdan mağdur edildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Gecikmesi Ve Şoför İle Muavinin Davranışları Yolculara Zaman Kaybı Yarattı

profile
21 Mart 19:04
536
otobus-gecikmesi-ve-sofor-ile-muavinin-davranislari-yolculara-zaman-kaybi-yaratti-1-Yu8U.jpg

Online Biletim Kaçırıldı, 1300 TL Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
21 Mayıs 17:37
199
online-biletim-kacirildi-1300-tl-kaybi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
online-biletim-kacirildi-1300-tl-kaybi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 12:20
1.396
1
Mücella sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 15:15
3.548

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz