to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun-Ankara yönüne saat 22.00 kalkışlı bir bilet aldık. Yakınımın çocuğu hastalandığı için, seferden yaklaşık 5,5 saat önce (16.30 civarında) bileti iptal etmek ya da açığa almak istedik. Ancak firma yetkilileri, bu talebimizi kesin bir dille reddetti ve yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söylediler. Ayrıca, çocuğun hastalığını belgelememizi talep ederken kırıcı ve anlayışsız bir tavır sergilediler.
Bu süreçte hem mağdur edildik hem de yaklaşım tarzından dolayı üzüldük. Biletin iptal edilmesini ve yakınlarımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bileti (PNR: VV000GL8Q, koltuk 5 ve 6) satın aldım. Ancak bilet saatinin değiştirildiğine dair gece saat 03:00’te bir bilgilendirme mesajı aldım. Sabah ...
18.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden, banka kartımla 400 TL ödeyerek Bursa-Biga arası saat 22:00 otobüsüne vv0013513 numaralı bilet aldım. Ancak 19:44’te tarafıma 55 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi. Bu nedenle biletimi iptal etmek istedim fakat Obilet üzerinden ...
Obilet sitesinden, Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara'dan İzmir'e 22.04.2025 tarihi saat 19.00 için aldığım bileti, saat 13.00'ten itibaren Obilet ve otobüs firmasının yazıhaneleri aracılığıyla iptal, iade ya da açığa alma talebinde bulundum. Ancak, 6 saat kala bu işlemlerin yapılamayacağı söylendi...
9 Eylül 2025 saat 20:00 Sinop-İstanbul seferi için biletimi Obilet üzerinden aldım. Seferime 4 saat kala, acil bir şekilde hastaneye gitmem gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak Obilet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bunun üzerine Sinop Otogarı'nı aradım; bana yardımcı ol...
17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...
Yorumlar