to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Niğde seferinde, İncesu mevkisinde seyir halindeyken otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz. Biletimde 10 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım ve bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular mağduriyetleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama alabildi.
Uzun süredir yolda bekliyor olmamız hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Bu yaşanan arıza ve bekletilme sebebiyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yolda kalan yolcuların en kısa sürede başka bir araçla alınarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığımız bu olumsuzluğun dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Mersin seferi için 23 numaralı koltukta 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’de gelmesi gerekirken, 1 saat gecikmeli olarak 21:00’de otogara geldi. Yolculuk sırasında Adana’ya ulaştığımızda, aynı koltuk numarasına birden fazla ...
4 Ağustos tarihinde Sarayköy–Didim seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüsümüz planlanan saatte gelmedi; sefer yaklaşık 1,5 saat geçti ve hâlâ beklemekteyiz. Yetkililer, aracın Denizli merkezde olduğunu ve oradan kalkınca 20 dakika içinde geleceğin...
18 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde, Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Osmaniye–Samsun seferlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk yolculuğumda Osmaniye’den Erzine aktarma yapmam gerekti ve Erzinde gece saat 21:00-22:00 arasında, kadın yolcu olarak 1,5 saat bekletildim. Bugünkü (18 Ekim, 17:05) sefer...
29.11.2025 tarihinde saat 02.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Kayseri–Mersin güzergahında yaptığım yolculukta hem gecikme hem de bagaj hasarı yaşadım. Araç Kayseri otogara geç giriş yaptığı için 30 dakikadan fazla süre otogarda bekletildim. Buna ek olarak, yeni aldığım valizim yine zarar görmüş ha...
4 Ekim tarihinde Ankara’dan Çanakkale’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldık. Otobüsümüzün kalkış saati 08:15 olarak görünüyordu, ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 09:15’te hareket etti. Yetkililere sorduğumuzda ise bize yarım saatlik bir geci...
Yorumlar