to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Turizm Şoförünün Bagaj Ücret Talebi Ve Saygısız Davranışı
10.10.2026 tarihinde saat 19.00 Ünye–İstanbul seferinde, uzun süredir ailecek tercih ettiğimiz Ali Osman Ulusoy Turizm firmasının bir şoförüyle çok rahatsız edici bir olay yaşandı. Annem ve abim bu seferle İstanbul’a gelirken, bagaj yükü üzerinden şoförün hem üslubu hem de davranışları kabul edilemez bir seviyedeydi.
Annem iki kişi için toplam dört parça yükle otobüse binerken, şoför yükün fazla olduğunu söyleyerek 400 TL talep etmiş, bunu da yolcuya adeta azarlar bir tavırla dile getirmiş. Yaşlı bir kadına karşı ses yükselten, baskı yapan, insana saygı duymayan bir üslup kullanmış. Annem bu parayı kesinlikle vermek istememiş, “sıfır vereceksin” diye ısrar etmiş; araya diğer yolcular girmese tartışmanın çok daha kötü bir noktaya gidebileceği anlaşılıyordu. Olay, otobüs daha kalkmadan önce otogarda yaşanmıştır.
Bu şoförün, özellikle bayan yolculara karşı benzer tutumları sıkça tekrarladığı, bagaj bahanesiyle sürekli para talep ettiği diğer yolculardan da duyulmaktadır. Yıllardır ailecek bu firmayı tercih ediyoruz, çocuklarımızla da seyahat ediyoruz ve her seferinde aynı şoförü görüp benzer tavırlara maruz kalma ihtimali bizi artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu kişinin firmanızın kurumsal kimliğine ve yolcuya yaklaşım standartlarına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Bu şoför hakkında gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, yolculara karşı saygılı davranması konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa seferlerden alınmasını talep ediyorum. Aynı kişinin benzer davranışlarıyla tekrar karşılaşmak istemiyor, firmanızdan bu konuda net bir aksiyon bekliyorum.
